Οι συνήθεις ώρες εργασίας των υπαλλήλων καταστημάτων είναι 38 ώρες εβδομαδιαίως και δεν πρέπει να ξεπερνούν τις 8 ώρες ημερησίως. Στις συνήθεις ώρες εργασίας δεν περιλαμβάνεται ο χρόνος διαλειμμάτων και ο χρόνος υπερωριών.

Ένας υπάλληλος καταστήματος μπορεί να εργαστεί υπερωριακά μέχρι και 2 ώρες ημερησίως ή/και μέχρι 8 ώρες εβδομαδιαίως.

Η υπερωριακή τους απασχόληση αμείβεται ως εξής:

• i. Ελεύθερα απογεύματα ή πρωινά: κάθε 1 ώρα εργασίας αμείβεται με 2 ώρες (1:2).
• ii. Αργίες: κάθε 1 ώρα εργασίας αμείβεται με 2 ώρες (1:2).
• iii. Υπόλοιπες ημέρες: κάθε 1 ώρα εργασίας αμείβεται με 1 ½ ώρα (1: 1 1/2 )

Σημειώνεται ότι κατάστημα το οποίο επιλέγει να λειτουργεί 7 μέρες την εβδομάδα οφείλει να παρέχει στους υπαλλήλους του δύο (2) εικοσιτετράωρα (24) ως περιόδους εβδομαδιαίας ανάπαυσης (off) συν ένα ελεύθερο πρωινό ή απόγευμα. Επίσης, σε κάθε υπάλληλο καταστήματος, ο οποίος εργάζεται Κυριακή, θα πρέπει να παρέχεται ανά δύο εβδομάδες υποχρεωτικά εβδομαδιαία ανάπαυση ημέρα Κυριακή. Ομοίως και για το ελεύθερο πρωινό ή απόγευμα, ανά δύο εβδομάδες θα πρέπει να παρέχεται το ελεύθερο απόγευμα ημέρα Σάββατο.

Για κατάστημα το οποίο λειτουργεί 6 μέρες την εβδομάδα, οφείλει να παρέχει στους υπαλλήλους του ένα (1) εικοσιτετράωρο ως περίοδο εβδομαδιαίας ανάπαυσης (off) συν τρία (3) ελεύθερα πρωινά ή απογεύματα. Σε κάθε υπάλληλο θα πρέπει να παρέχεται, ανά δύο εβδομάδες υποχρεωτικά ένα ελεύθερο απόγευμα ημέρα Σάββατο.

Υπάλληλος καταστήματος με μερική απασχόληση, ο οποίος έχει συμφωνία να εργάζεται π.χ μέχρι 30 ώρες και χρειαστεί σε μια περίοδο να εργαστεί περισσότερο αλλά όχι πέραν των 38 ωρών, θα αποζημιωθεί 1:1. Σε περίπτωση που εργαστεί πέραν του 38ωρου, τότε οι επιπλέον ώρες μετά τη συμπλήρωση του 38ωρου θα αποζημιωθούν όπως ορίζεται στον Νόμο.